Como trabalhamos
Quatro etapas, do primeiro contato ao suporte
Todo projeto segue o mesmo caminho, ajustado ao tamanho do que será feito. Assim você sabe o que esperar em cada momento e o que vai receber.
Etapa 01
Descoberta das necessidades
Conversamos para entender o negócio, o problema a resolver e quem vai usar a solução.
O que acontece
- Reunião inicial para entender o contexto, os objetivos e as prioridades
- Levantamento dos processos, sistemas e dados que já existem
- Conversa com quem usa o processo no dia a dia, quando possível
O que você recebe
- Resumo escrito do que foi entendido, para você confirmar ou corrigir
- Indicação dos pontos que precisam de decisão antes de começar
Etapa 02
Planejamento
Definimos escopo, etapas, prazo e valor. Tudo por escrito antes de começar.
O que acontece
- Divisão do projeto em entregas menores, em ordem de prioridade
- Escolha da tecnologia e da forma de publicação
- Estimativa de prazo e de custo para cada entrega
O que você recebe
- Proposta com escopo, prazo e valor
- Cronograma das entregas e combinados de comunicação
Etapa 03
Desenvolvimento
Construímos em etapas curtas, com versões de teste para você validar.
O que acontece
- Desenvolvimento por etapas, começando pelo que é mais importante
- Versões de teste disponíveis para você usar e comentar
- Ajustes combinados a cada etapa, antes de seguir para a próxima
O que você recebe
- Acesso às versões de teste
- Aviso de andamento a cada etapa concluída
Etapa 04
Entrega e suporte
Publicamos, orientamos a sua equipe e acompanhamos o início do uso.
O que acontece
- Publicação da solução e migração de dados, quando houver
- Orientação à equipe que vai usar
- Acompanhamento do início do uso e correção dos problemas encontrados
O que você recebe
- Solução em funcionamento
- Documentação e acessos em nome da sua empresa
- Suporte e manutenção conforme combinado na proposta
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o processo
Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte pelo formulário de contato.
Como começa um projeto?
Com uma conversa. Você descreve o que precisa pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp e marcamos uma reunião para entender o cenário. Não é preciso ter tudo definido.
Como o valor é definido?
O valor depende do escopo. Na etapa de planejamento enviamos uma proposta por escrito com escopo, prazo e valor. Os valores de referência da página de serviços são pontos de partida, não orçamentos.
Como acompanho o andamento?
Você recebe versões de teste durante o desenvolvimento e pode pedir ajustes a cada etapa. A forma e a frequência dos contatos são combinadas na proposta.
O que acontece depois da entrega?
Orientamos a sua equipe, entregamos a documentação e os acessos e acompanhamos o início do uso. Correções e manutenção contínua seguem o que estiver descrito na proposta.
Posso começar com algo menor e ampliar depois?
Sim. Em geral recomendamos uma primeira versão enxuta, que resolva o problema principal, e novas etapas depois. Isso fica combinado já no planejamento.
Tem um projeto em mente?
Conte o que você precisa. Respondemos pelo e-mail informado e, se fizer sentido, enviamos uma proposta com escopo, prazo e valor.